Trong quá trình sử dụng dịch vụ OneMail tại Webcity, có một tính năng hữu ích để giúp bạn khôi phục mật khẩu một cách dễ dàng khi bạn lỡ quên, đó là tính năng quên mật khẩu. Trong bài viết này, Webcity sẽ hướng dẫn quá trình sử dụng tính năng này để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình trên OneMail, cùng theo dõi nhé.

Các bước sử dụng tính năng quên mật khẩu

Bước 1. Đầu tiên, bạn cần đăng nhập tài khoản người dùng trên OneMail theo tên miền với cú pháp: https://webmail.tên miền của bạn
Ví dụ: https://webmail.webcity.vn/


Giao diện đăng nhập OneMail

Bước 2. Truy cập vào tài khoản của bạn trên OneMail thành công, bạn điều hướng đến biểu tượng tài khoản và chọn "Cài đặt chung".

Giao diện OneMail

Bước 3. Tại giao diện phần cài đặt chung, bạn sẽ thấy ô email khôi phục, bạn hãy nhập địa chỉ email lấy lại mật khẩu mà bạn muốn nhận liên kết đặt lại mật khẩu. Sau đó bấm Lưu thay đổi để hệ thống lưu lại thông tin mới của bạn.

Nhập email khôi phục mật khẩu

Hệ thống báo trạng thái

Bước 4. Để kiểm tra lại tính năng quên mật khẩu, bạn hãy đăng xuất tài khoản. Trở lại màn hình đăng nhập, bạn sẽ thấy một tùy chọn "Quên mật khẩu". Nhấp vào đó để bắt đầu quá trình đặt lại mật khẩu.

Bấm chọn đăng xuất

Bấm chọn tính năng quên mật khẩu

Bước 5. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập địa chỉ email đăng ký mà bạn đã quên mật khẩu vào khung và chọn tính năng Tiếp tục

Nhập địa chỉ email quên mật khẩu

Thông báo kiểm tra mail

Bước 6. Sau khi bạn nhập email, hệ thống sẽ tự động gửi một liên kết đặt lại mật khẩu đến địa chỉ email khôi phục bạn đã cung cấp trước đó. Bạn hãy kiểm tra hộp thư đến hoặc thư rác của bạn để xem email từ OneMail. Hãy email và click vào link để đặt lại mật khẩu.

Nhấn vào link đặt mật khẩu

Hệ thống sẽ chuyển bạn đến trang nhập lại mật khẩu mới, tại đây bạn hãy điền mật khẩu mới vào khung và bấm chọn Lưu lại

Nhập mật khẩu mới

Trạng thái cập nhật mật khẩu mới thành công

Với quy trình đơn giản này, bạn có thể tự tin khôi phục mật khẩu của mình trên OneMail mọi lúc mọi nơi mà không gặp phải bất kỳ khó khăn nào. Hãy đảm bảo rằng thông tin đăng nhập của bạn luôn được bảo vệ an toàn. Chúc bạn thực hiện thành công.